انتقل إلى المحتوى
→ المقالات

التعلّم والتطوير

إنشاء ثقافة تعلّم مستمر

أفضل ممارسات المؤسسات عالية الأداء

انتقل تطوير ثقافة تعلّم قويّة من سمة مؤسسية مرغوبة إلى قدرة بالغة الأهمية، إذ تُحتّم تقلّبات السوق وتسارع التقنية وتوقّعات الكفاءات قدرة مؤسسية غير مسبوقة على التكيّف وسرعة الابتكار.

أبرز التحدّيات في بناء ثقافات التعلّم:

  1. قيود تخصيص الوقت: يُعدّ «ضيق الوقت» من أكثر العوائق التي يذكرها الموظّفون في التعلّم، ولا يملك كثير من موظّفي المعرفة سوى وقت محمي محدود للتطوير رغم الأولويات المعلنة للمؤسسة.

  2. عدم اتّساق سلوك القيادة: يُؤيّد كثير من القيادات التعلّم لفظياً، فيما يُجسِّد عدد أقل منهم سلوك التطوير المستمر أو يُخصِّص موارد متوافقة مع خطابه، ممّا يخلق فجوات في المصداقية.

  3. ضغط الأداء قصير المدى: كثيراً ما تُعطي أنظمة إدارة الأداء الأولوية للنتائج الفورية على بناء القدرات طويل الأمد، ممّا يُثبّط استثمارات التعلّم دون قصد.

  4. حواجز تبادل المعرفة: تفتقر مؤسسات كثيرة إلى أنظمة فعّالة لتوثيق ومشاركة المعرفة المؤسسية، وتحول عوائق هيكلية وتقنية وثقافية دون التعلّم التعاوني.

حلول استراتيجية لتطوير ثقافة التعلّم:

  • طبّق سياسات وقت تعلّم محمي مع كتل تطوير مخصّصة وأهداف تعلّم مدمجة في تخطيط العمل.

  • طوّر أنظمة مساءلة قيادية للتعلّم تتطلّب خطط تعلّم تنفيذية وأنشطة تطوير ظاهرة ومشاركة معرفة منتظمة من القيادات العليا.

  • صمّم أنظمة متكاملة تربط الأداء بالتعلّم تُدمج تطوير القدرات في أهداف الأداء وتُكافئ تطبيق المعرفة ومشاركتها.

  • ارسِ منظومات إدارة معرفة شاملة تجمع منصّات تقنية وعمليات تعاونية وحوافز ثقافية لجعل تبادل التعلّم سلساً ومُجزياً.

الخلاصة:

المؤسسات ذات ثقافات التعلّم الناضجة أقدر على التنقّل بين تحوّلات السوق، فتعيد تموضع قدراتها قبل الاضطراب لا ردّاً عليه. وقد وجد تقرير LinkedIn Learning (Workplace Learning Report 2023) أنّ 93% من المؤسسات قلقة بشأن الاحتفاظ بالموظّفين، وأنّ توفير فرص التعلّم هو الوسيلة الأولى التي تعتمدها لتحسينه.

احجز جلسة استكشاف مجانية مع The Glocal Partners لمناقشة المزيد.

المراجع: